Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: Gennaio 30, 2026
1. Accettazione dei termini
Accedendo o utilizzando il software di gestione dello studio dentistico DenPro ("Servizio"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non puoi accedere al Servizio.
2. Descrizione del servizio
DenPro è un software di gestione dello studio dentistico basato su cloud che fornisce:
- Pianificazione appuntamenti e gestione del calendario
- Gestione delle cartelle cliniche elettroniche
- Cartella dentale digitale (notazione FDI)
- Strumenti di fatturazione
- Promemoria SMS per appuntamenti
- Analisi e reportistica
3. Registrazione dell'account
Per utilizzare il Servizio, devi:
- Avere almeno 18 anni
- Fornire informazioni di registrazione accurate e complete
- Mantenere la sicurezza delle credenziali del tuo account
- Informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato
Sei responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.
4. Abbonamento e pagamento
4.1 Prezzi
I prezzi attuali sono visualizzati sul nostro sito web. Offriamo una prova gratuita di 30 giorni. Dopo il periodo di prova, ti verrà addebitato secondo il piano di abbonamento selezionato.
4.2 Fatturazione
- Gli abbonamenti vengono fatturati mensilmente o annualmente in anticipo
- Il pagamento è dovuto all'inizio di ogni ciclo di fatturazione
- Tutte le tariffe sono escluse le tasse applicabili
4.3 Cancellazione
Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. In caso di cancellazione:
- Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione corrente
- Non vengono forniti rimborsi per periodi di fatturazione parziali
- Puoi esportare i tuoi dati prima della chiusura dell'account
5. Uso accettabile
Accetti di NON:
- Utilizzare il Servizio per scopi illeciti
- Tentare di ottenere accesso non autorizzato ad altri account o sistemi
- Trasmettere virus, malware o altro codice dannoso
- Interferire con il corretto funzionamento del Servizio
- Effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare il software
- Condividere le credenziali del tuo account con utenti non autorizzati
- Utilizzare il Servizio per archiviare dati non correlati alla gestione dello studio dentistico
6. I tuoi dati
6.1 Proprietà
Mantieni tutti i diritti di proprietà sui dati che inserisci nel Servizio. Non rivendichiamo alcuna proprietà sulle tue cartelle cliniche, dati degli appuntamenti o altre informazioni che crei.
6.2 Trattamento dei dati
Utilizzando il Servizio, ci concedi una licenza per trattare i tuoi dati esclusivamente allo scopo di fornire il Servizio. Vedi la nostra Informativa sulla Privacy per dettagli su come gestiamo i tuoi dati.
6.3 Esportazione dei dati
Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento utilizzando gli strumenti forniti nell'applicazione.
7. Proprietà intellettuale
Il Servizio, incluso il suo design, le funzionalità e i contenuti (esclusi i tuoi dati), è di proprietà di DenPro ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate senza il nostro permesso scritto.
8. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere un uptime del 99,9%. Tuttavia, non garantiamo un accesso ininterrotto. Il Servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile a causa di:
- Manutenzione programmata (annunciata in anticipo)
- Manutenzione di emergenza o aggiornamenti di sicurezza
- Circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo
9. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge:
- Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo
- Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali
- La nostra responsabilità totale non supererà le tariffe pagate da te nei 12 mesi precedenti al reclamo
Queste limitazioni non si applicano dove proibito dalla legge.
10. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere DenPro indenne da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante da:
- Il tuo utilizzo del Servizio
- La tua violazione di questi Termini
- La tua violazione di diritti di terze parti
11. Risoluzione
Potremmo sospendere o terminare il tuo account se:
- Violi questi Termini
- Non paghi le tariffe di abbonamento
- Ti impegni in attività fraudolente o illegali
In caso di risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente. Puoi richiedere l'esportazione dei dati prima della cancellazione dell'account.
12. Modifiche ai termini
Potremmo modificare questi Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo di modifiche significative via email o tramite l'applicazione. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
13. Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalle leggi dell'Unione Europea e dalle leggi applicabili del paese in cui DenPro è registrata. Eventuali controversie saranno risolte nei tribunali di quella giurisdizione.