Customer Success Stories

La sfida

La clinica utilizzava un vecchio software dentale desktop che richiedeva backup manuali, non poteva inviare promemoria automatici e non offriva prenotazioni online. Gli appuntamenti mancati costavano oltre 2.000 € al mese in mancati ricavi.

La soluzione

Dopo la migrazione a DenPro, la clinica ha attivato i promemoria SMS automatici e la prenotazione online da parte dei pazienti, integrandosi direttamente con le assicurazioni ceche (VZP, ČPZP, OZP) e con eRecept. L'intera migrazione ha richiesto un pomeriggio.

I risultati

In 3 mesi gli appuntamenti mancati sono calati del 42%. Il portale di prenotazione online ha portato 15 nuovi pazienti al mese. La receptionist risparmia 3 ore a settimana di attività amministrative. Il fatturato è cresciuto del 28% su base annua.

"Avremmo dovuto passare al cloud anni fa. Solo con la riduzione degli appuntamenti mancati, DenPro si ripaga molte volte." — Direttore di clinica, Praga

La sfida

Un dentista con studio singolo a Monaco di Baviera pagava 500 €/mese per un vecchio software dentale tedesco poco usabile. Gli invii all'assicurazione KZV richiedevano l'inserimento manuale dei dati. La conformità DSGVO era incerta.

La soluzione

DenPro ha sostituito il vecchio sistema a 19 €/mese. L'integrazione KZV nativa ha automatizzato gli invii assicurativi. L'export DATEV ha semplificato la contabilità. La conformità DSGVO era garantita fin da subito — crittografia, audit trail, gestione del consenso, conservazione dei dati.

I risultati

Il lavoro amministrativo è calato del 35%. Il costo mensile del software è passato da 500 € a 19 €, con un risparmio di 340 €/mese al netto dei costi SMS. Il dentista dichiara maggiore fiducia nella conformità in materia di protezione dei dati.

"Finalmente un software dentale accessibile che funziona davvero con la KZV. E la conformità DSGVO mi dà tranquillità." — Dentista, Monaco di Baviera

La sfida

Una catena dentale in crescita a Milano faticava a gestire 4 sedi con sistemi software separati. La conformità alla Fattura Elettronica era gestita manualmente. I dati dei pazienti erano isolati tra le sedi.

La soluzione

DenPro ha unificato tutte e 4 le sedi su un'unica piattaforma. Tessera Sanitaria e Fattura Elettronica via SDI sono state integrate automaticamente. Il management ha ottenuto un'unica dashboard per tutte le cliniche. La prenotazione online è stata attivata su tutti i siti web delle cliniche.

I risultati

Le prenotazioni online sono aumentate del 45% in 2 mesi. Il tempo di fatturazione si è dimezzato grazie alla Fattura Elettronica automatizzata. Il management ha ora visibilità in tempo reale su tutte le sedi da un'unica dashboard.

"Gestire 4 cliniche significava prima 4 sistemi diversi. DenPro ci ha dato una piattaforma, una dashboard, un sistema di fatturazione. Esattamente ciò di cui avevamo bisogno." — Direttore operativo, Milano